Uno de mis socios como lo es "Multinacional de Seguros" ha recibido una sanción mas extensa que la genérica mencionada en la nota de noticia anterior. Me parece pertinente colocar tanto la noticia de dicha medida como también la respuesta de la aseguradora...

Por cinco días continuos, a partir de este viernes, la empresa Multinacional de Seguros estará cerrada, tras una medida de clausura temporal que aplicó el Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis), en respuesta a denuncias formuladas por varios asegurados a quienes no les han cancelado su póliza por hurto de vehículos.

El jefe de la Sala de Sustanciación y Distribución del Instituto, Jorge Ortega, explicó que dicha medida es aplicada exclusivamente al área de vehículos, en vista del incumplimiento de la empresa.

"La intención es que no se generen nuevas pólizas en estos días, porque si se han negado a pagar en caso de hurto no deberían permitir más asegurados, lo que no quiere decir que si ocurre un siniestro ellos no puedan cubrirlo. Están obligados a cumplir tal y como lo establecen los contratos", manifestó.

En este sentido, Ortega precisó que el Indepabis maneja más de 100 denuncias contra la aseguradora, de las cuales varias piden su clausura. En vista de esta situación, se actuó y acordó aplicar la medida en el área de vehículos para no afectar los intereses de personas en materia de salud.

Pero me parece pertinente, colocar un extracto del comunicado del dueño principal de la aseguradora, el reconocido empresario Tobias Carrero, también directivo de otras empresas en Venezuela.

"En el transcurso de la mañana de hoy fuimos objeto de una visita de los funcionarios de INDEPABIS a nuestra Sede Principal en Multinacional de Seguros, para notificarnos el cierre por cinco días continuos del Departamento de Automóviles.
 
Dicha medida se produce luego de que hace pocos días, en un acto de conciliación en INDEPABIS, donde participaron el Jefe de la Sala de Sustanciación Jorge Ortega y la Dra. Amira de Germano, se nos exigió pagar un siniestro o de lo contrario se nos impondría una multa por el máximo establecido en la ley y a ello nos negamos rotundamente en vista de que el siniestro no tenía cobertura.
 
INDEPABIS dicta una medida de cierre de nuestro Departamento de Automóviles sin actuar en coordinación con la Superintendencia de Seguros que es el órgano contralor del mercado asegurador y la que en definitiva puede decidir la mejor manera de atender a los asegurados"

El comunicado anterior es mucho más extenso y en el mismo, se menciona los nexos con la situación política del país que creo no vienen al caso colocar aca. En todo caso, ciertamente me he preguntado el porqué de la no intervención de la Sudeseg para este tipo de casos. Quizá tengamos mas aclaratorias en un futuro cercanos.

PD: Aclaro, que la sanción es solo al área de autos como se leyó anteriormente y de manera transitoria. No afecta la cobertura de los asegurados.

Saludos