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Resumen

La mayor aseguradora del mundo en problemas

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El negocio del seguro es muy técnico financieramente (Y en todo sentido) al punto que las empresas pueden pasar períodos muy inestables. Es el caso de AIG la mayor aseguradora mundial que reporta severas pérdidas y preocupa al mundo de las finanzas globales...

   La aseguradora estadounidense American International Group (AIG), la mayor a escala mundial, registró pérdidas netas por importe de 5.357 millones de dólares (3.462 millones de euros) en el segundo trimestre del año, frente al beneficio neto de 4.277 millones de dólares (2.764 millones de euros) del mismo periodo de 2007, informó la entidad, que acumula ya tres trimestres consecutivos en 'números rojos'.

   La mayor aseguradora del mundo explicó que sus cuentas del segundo trimestre reflejan una carga por importe bruto de 5.560 millones de dólares (3.593 millones de euros) por depreciaciones y ajustes vinculados a la cartera de instrumentos de garantía ('credit default swaps').

   Asimismo, las cuentas de AIG asumen pérdidas por importe bruto de 6.080 millones de dólares (3.929 millones de euros) vinculadas a inversiones y ajustes en el valor de productos hipotecarios ante el "rápido y severo deterioro en el valor de determinados títulos respaldados por hipotecas residenciales y otros instrumentos de deuda estructurada".

   Las primas netas suscritas por la firma neoyorquina alcanzó los 12.220 millones de dólares (7.896 millones de euros), un 0,7% más, mientras que el beneficio operativo ascendió a 827 millones de dólares (534 millones de euros), un 72,2% más.

   AIG registró un acusado descenso en el beneficio operativo de todas sus divisiones, que, salvo la unidad de seguros, concluyeron el trimestre en 'números rojos'.

   En concreto, la división de seguros generales redujo un 54,3% su beneficio operativo, mientras que la unidad de seguros de vida y planes de jubilación registró pérdidas de 2.401 millones de dólares (1.551 millones de euros), la de servicios financieros perdió 5.905 millones de dólares (3.816 millones de euros), y la división de gestión de activos registró pérdidas operativas de 314 millones (203 millones de euros).

   De este modo, AIG acumula pérdidas netas por importe de 13.162 millones de dólares (8.505 millones de euros) en los seis primeros meses del año, frente al beneficio neto de 8.407 millones de dólares (5.432 millones de euros) del mismo periodo de 2007.

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Jueves, 07 de Agosto de 2008 22:49 Autor: RDASeguros. #. Tema: Noticias No hay comentarios. Comentar.

Datos para escalofrío…

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No son cifras bonitas pero son reales. Las he recogido de charlas en importantes empresas aseguradoras en donde los cuerpos médicos, exponen cifras y curiosidades que sirven para reafirmar lo muy necesario que es tener una excepcional póliza de salud… 

1)      Los estudios demuestran que un 20% de las personas con algún tipo de diagnóstico sobre su salud… realmente tienen un diagnóstico errado.

2)      Posiblemente y por ello, un 67% de esas personas… sufren un cambio de tratamiento.

3)      60% de todos los seres humanos van a contraer en los próximos años algún tipo de enfermedad crítica o tendrán un accidente.

4)      De ese 60% anterior, un 70% podrá curarse por un tratamiento adecuado que significará recursos financieros notables o gigantescos.

5)      Tristemente… 80% del 60% inicial… tendrá que vender su patrimonio para poder hacer frente a sus dolencias

6)      40% de la recuperación de las personas es por cirugía y el otro 60% por tratamientos.

7)      Una aseguradora americana dice que su mayor siniestro en $ en los últimos cinco años fue de ¡980mil$!

8)      La OMS indica que mueren más de 10millones de menores de cinco años de edad, por no disponer de los tratamientos y cirugías necesarias a tiempo.

9)      En Venezuela existe un impresionante resurgimiento de enfermedades como parotiditis o paperas.

10)  Una atención médica en USA aparte de que tardas una enormidad en conseguir la cita, puede durar apenas 12 minutos en todo el proceso de diagnosis, conocimiento y demás etapas de atención.

 

Olvídenlo… lo mejor es tener una póliza de seguro… justo estando sanos… no esperando a que no seamos “No elegibles por razones técnicas”

Salu2

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Jueves, 07 de Agosto de 2008 23:20 Autor: RDASeguros. #. Tema: Seguros de Personas No hay comentarios. Comentar.

Desaceleración de crédito y aumento de la morosidad...

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La cartera de créditos de la banca venezolana registró en julio una marcada desaceleración y un incremento de la morosidad, como consecuencia del enfriamiento que viene mostraron la economía desde inicios de año, revela un estudio que difundió  una firma local.

La cartera de créditos de los bancos cerró en julio en 115.866 millones de bolívares fuertes (unos 53.891 millones de dólares), lo que representó un crecimiento de 12,50% durante los primeros siete meses del año, señala un informe de Softline Consultores.

Al comparar la cifra del crecimiento de los préstamos entre enero y julio de este año, con el mismo período del 2007, que fue de 34,86%, se observa una marcada desaceleración de la actividad crediticia.

Softline Consultores sostiene que la desaceleración de la actividad crediticia, que se viene reportando desde inicios del primer semestre, es producto del enfriamiento económico, los altos niveles de inflación, y la disminución del poder de compra de los venezolanos, que también han propiciado un incremento de la morosidad en la banca, informó AP.

Los créditos demorados y en litigio representaban para el mes pasado 1,85% de los préstamos totales. En julio del 2007 el índice de morosidad del sistema era de 1,19%. Al contrastar ambos indicadores se puede observar el deterioro los créditos y el incremento de la morosidad.

El aumento de la morosidad viene asociado a la aceleración de la inflación, que alcanzó para julio una variación acumulada de 17,3%, y los altos niveles de las tasas de interés para los préstamos al consumo que están en 33%.

La economía venezolana reportó en el primer trimestre un crecimiento de 4,8%, lo que representó una fuerte desaceleración respecto al mismo período del 2007 cuando el aparato productivo tuvo una activación de 8,8%.

La cartera de depósitos de la banca también registró un crecimiento más lento en julio, y cerró en 192.663 millones de bolívares fuertes (unos 89.610 millones de dólares).

En los últimos doce meses los depósitos subieron 30,18%, mientras que para igual período del 2007 el crecimiento fue 63,13%.

El enfriamiento que registraron las carteras de créditos y de depósitos no incidió en las utilidades de la banca que concluyeron en julio en 461 millones de bolívares fuertes (unos 214 millones de dólares), lo que representó un repunte de 29,7% en comparación con julio del 2007.

El anuncio que realizó el presidente Hugo Chávez de que nacionalizará el Banco de Venezuela, la tercera mayor institución financiera del país, no reportó ningún impacto en los resultados de julio debido a que la medida se oficializó al final del mes.

Algunos medios locales han reportado que el Banco de Venezuela, que pertenece al grupo español Santander, ha registrado retiros masivos de depósitos tras el anuncio de nacionalización.

Tomado del diario "El universal" en su edición del viernes 15 de Agosto

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Sábado, 16 de Agosto de 2008 00:41 Autor: RDASeguros. #. Tema: Noticias No hay comentarios. Comentar.

De historias asombrosas...

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Me pasaron este correo en donde una persona denuncia al terrible mal proceder de una empresa de seguros y de algunmos de sus "gerentes". En esta historia -Mas allá de su veracidad o no- observo que no hubo corredor de seguros lo cual me parece habría solucionado las cosas. He omitido nombres para evitar hacerme eco de una historia que podría tener sus matices pero a fin de cuentas, es aleccionadora...

"Estimados amigos y amigas, les voy a contar algo que me está pasando.  Discúlpenme si les quito algo de tiempo, pero esto es real, lo estoy viviendo y ya que al parecer estoy a la merced de la impunidad y abuso con que operan las grandes compañías en este país, burlándose de la gente y de las leyes, por lo menos quiero hacerlo del conocimiento del mayor número de personas, para que eviten cualquier relación con estos estafadores y timadores, por lo que les pido humildemente reenvíen este correo a la mayor cantidad de amistades y contactos que puedan, recuerden, hoy soy yo, mañana puede ser otra persona.

    ’Soy una empleada que gana un sueldo; con mucho esfuerzo adquirí un carro Aveo el cual desde que lo compré lo he mantenido asegurado.  El año pasado por necesidad de atender problemas familiares me tuve que mudar con mi hija, a la ciudad de Coro, edo. Falcón. Al vencerse el seguro de mi carro, busqué uno que tuviera oficina en Coro, así llegué a Seguros XXXX donde me pintaron pajaritos y me dejé engañar sobre todo lo bueno que eran, pero lamentablemente el 29 de octubre de 2007, mi vehículo sufrió un accidente (choque), ese día comenzó mi karma con esta irresponsable compañía.  Primero me indicaron que no tenían grúa ni donde llevar el carro porque era Sábado, no importa, busque y pagué una grúa (mi póliza me ampara este servicio, es decir, yo le pagué oportuna y puntualmente a la Compañía por disfrutar o contar con este servicio).  Llevé mi carro al local de un amigo, adyacente al taller donde me indicó la compañía recibirían el vehículo el día Lunes, con el compromiso de la compañía que ese día, el Lunes, en la mañana, sacarían el vehículo del local y lo meterían en el taller donde realizarían la inspección.


El día Martes 03 de octubre ya con la copia certificada del expediente y otros recaudos, acudí a la oficina de Seguros XXXX  donde notifiqué formalmente el siniestro y les manifesté mi preocupación porque no habían retirado el vehículo del local donde se encontraba.  El Miércoles 04 de octubre, acudí nuevamente y les llevé una carta reiterándoles que el vehículo estaba en el local adyacente al taller donde me indicaron que ellos lo llevarían y que requería que lo trasladaran al taller ya que la persona dueña del local requería el espacio.  A finales del mes de octubre hice nuevamente otra comunicación igual a la anterior, ya que el carro seguía en el local al lado del taller y además yo requería se tomaran acciones para arreglar mi vehículo, al fin y al cabo yo había contratado una póliza de responsabilidad amplia con Seguros XXXX, por la que les había pagado el monto y en los términos que ellos me lo impusieron.

 

 

En el mes de Noviembre, el Gerente de la oficina de Seguros XXXX, me notificó que mi vehículo era perdida total y que me debían estar indemnizando por el monto asegurado en el mes de enero de 2008, por lo que me quedé tranquila y esperé, al fin y al cabo ellos disponían según el contrato suscrito, de 90 días para proceder.  Una vez mas esperé porque soy una persona seria y apegada a la Ley , eso dice la póliza (90 días), yo espero el lapso acordado.  A finales de enero acudía varias veces a la oficina  de la aseguradora, primero el gerente estaba de vacaciones y nadie sabía nada; luego, para mi sorpresa consigo a una sra. que se identifica como XXXX XXXX la Gerente de la oficina de Seguros XXXX de Punto Fijo, quien mientras forzaba la puerta de la oficina del gerente de esa oficina, me informa que es la nueva gerente ya que el anterior, un sr. de nombre XXXX lo habían despedido por irregularidades.  Al manifestarle mi problema, esta señora (XXXX XXXX), se horroriza, manifiesta que por ese tipo de irregularidades es que botaron al gerente anterior, me pide disculpas en nombre de Seguros XXXX y me cita para la semana siguiente.
La semana siguiente (Febrero 2008), acudo a la cita donde la sra. XXXX XXXX me presenta a la Sra. XXXX XXXX Gerente Nacional de Producción de Seguros XXXX, ambas se disculpan nuevamente en nombre de la aseguradora y me prometen una solución en una semana.  Una semana después, acudo nuevamente y la sra. XXXX XXXX me indica que mi vehículo no es pérdida total, que lo van a reparar.  Así me tienen un tiempo mas, supuestamente esperando el ajuste del taller y luego de emitida la orden de reparación, a finales de Febrero 2008, cuando ellos me notificaban que mi carro estaba siendo reparado, descubro que el mismo está tirado en el taller y sirve de casa a una gata parida, por lo que fui a reclamar pero, para que, me maltrataron y se burlaron de mi queja.


Mi esposo acudió en Caracas a la sede de Seguros XXXX y al tratar de hablar con la gerente de vehículos, la sra XXXX XXXX ésta le manifestó que ella no tenía tiempo para atenderle.  Pudo posteriormente hablar con otra persona y esta nuevamente que horrorizada le pidió disculpas, manifestó que ese siniestro era y había sido siempre perdida total y tramitó el caso ante el Vice Presidente Ejecutivo de la empresa el sr. XXX XXX XXX quien lo atendió en una segunda cita, le pidió mil y una disculpas y llamó a la sra. XXXX XXXX y le ordenó solucionar el problema en 3 días.
Tres (03) semanas después, la sra. XXXX XXXX Gerente de Vehículos de Seguros XXXX, quien supuestamente nunca  se encontraba cuando se le llamaba, contestó el Telf. creyendo que la llamaba otra persona y al enterarse que era mi esposo y requería una respuesta le manifestó de mala manera que quizás en 1 o 2 semanas indemnizarían.
Mi sorpresa es que cuando me llaman de Seguros XXXX pasados 8 meses del accidente, para que retire un documento que debía notariar, para que Seguros XXXX me cancelar el monto asegurado que según el contrato (póliza) firmado por ellos y mi persona, se debió haber realizado máximo a los 90 días, mediante referido documento me exigen que renuncie  a todos mis derechos de reclamar y me dé por satisfecha con el servicio prestado eximiendo a Seguros XXXX de cualquier responsabilidad con respecto al caso;  al reclamar, de manera clara y directa me respondieron: ’firme y cobre, no firma, no cobra, allá usted’.
He acudido al OMDECU y a la SUPERINTENDENCIA de SEGUROS, en el primero (OMDECU), seguros XXXX manifiesta que yo irresponsablemente no llevé el carro al taller hasta diciembre 2007, por lo que el retardo lo causé yo;  en el segundo (Superintendencia de seguros), el seguro manifiesta que desde el inicio (octubre), mi carro fue perdida parcial y lo estaban tratando de reparar, pero como hay crisis de repuestos, no lo pudieron hacer y por eso lo declararon pérdida total;  en ambos organismos, con versión encontrada y diferente, burlándose de mi y del estado de derecho, SEGUROS XXXX, la compañía cuyo eslogan irónicamente es "XX XXX XXXX XXXX", me manifiestan que no se hacen responsable por el tiempo transcurrido ni por nada y que si quiero que me paguen mi carro, tengo que firmar un documento exonerando a la compañía de toda responsabilidad por que ellos son todopoderosos y supralegales, que mas se puede decir me están extorsionando, ellos cumplen con el contrato que suscribieron conmigo y con lo dispuesto en las Leyes de la República , si y solo si, yo renuncio a mi derecho de reclamar por otras vías y ante los tribunales los daños que por la negligencia e indiferencia de Seguros XXXX se me han causado y de paso, hoy temo por mi seguridad y la de mi hija, ya que la sra. XXXX XXXX me llamó por teléfono y me amenazó manifestándome que si no desistía de denunciar y acudir a las instancias y organismos legales, ’me podría ir peor’.

     Por favor amigo, no borres este correo, mírate en este espejo, nadie, esta exento de caer en las garras de estos individuos que con una publicidad venden trampas, burlas y estafas, te repito, hoy soy yo, mañana, si no son advertidos puede ser un amigo o un familiar tuyo, por favor reenvía este correo a cuantas personas puedas, el objeto es que nadie se deje engañar por estos truhanes.

                                       (la denunciante)

Yo hago estas preguntas:

1) ¿Porqué estas empresas invierten en publicidad con promesas que no pueden cumplir?

2) ¿Qué costaba liquidar ese auto como pérdida total desde un principio?

3) ¿Porqué esta señora no tenía un corredor de seguros?

4) Si lo tenía: ¿Cual fue su papel como informante, intermediario, defensor, etc?

5) ¿Cual es el papel de la superintendencia en esta situación?

Salu2 a todos.

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Martes, 26 de Agosto de 2008 22:52 Autor: RDASeguros. #. Tema: Anécdotas de este trabajo Hay 2 comentarios.


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