Es navidad. Lo común; Infinidad de niños, adolescentes y adultos juegan con un altísimo grado de irresponsabilidad con pirotécnicos. Desde la calle, un joven cualquiera, enciende un cohete que sube y desvía su trayectoria. Ingresa al balcón de un apartamento X, estalla y las millares de chispas ingresan a la sala incendiando la cortina... Adiós apartamento... Sobre todo, porque sus dueños están de viaje.

Otra: Su apartamento es hermoso: Tiene pisos de madera, cerámica, persianas costosas, alfombras, y buen mobiliario. Se va a dormir. Amanece. Cuando posa sus pies en el piso, el desagradable sonido de chasquido del agua le estremece ¡Se despierta totalmente! Le grita a su pareja ¡Estamos inundados! Y pasan unos minutos para darse cuenta de que todo está anegado y cajas, pisos, alfombras y otros enseres no son sino un amargo recuerdo. Pero ¿De donde viene el agua? Para su asombro, por uno de sus baños, desciende una columna de agua del piso de arriba. Siquiera es su responsabilidad... A su vecino se le rompió una tubería mientras dormía... irónicamente, su casa no tiene mayor daño pero... ¿La suya? Vaya que si lo tiene.

¿Cómo le exigirá a su vecino los cuantiosos daños a resarcir? ¿Cómo él le responderá?

Fíjense que no escojo un escenario de tragedia absoluta. No me voy a recordarles que no existe un serio movimiento sísmico desde hace muchísimos años (Exceptuando Cariaco) en Venezuela. Tampoco voy a insistir que en Vargas el agua vino de la montaña cuando toda previsión imaginaria habría ponderado el riesgo desde el mar, y que un porcentaje altísimo de personas de clase media, perdieron sus hermosas residencias de playa o permanentes y se hastiaron de esperar ayuda gubernamental. Tampoco que una plancha de ropa olvidada encendida, un cerillo en manos de niños y muchas cosas pueden volver cenizas nuestro hogar de toda la vida... y nuestras finanzas.

Las pólizas para resguardar bienes inmuebles como casas y apartamentos, han evolucionado mucho, cubriendo riesgos de todo tipo y a una inversión fabulosa.

Una póliza promedio de hogar le puede cubrir a elección suya, estos riesgos:

• a) Incendio y las consecuencias de extinción
• b) Terremoto, temblor de tierra, hundimiento.
• c) Daños por agua y/o inundación
• d) Motín, disturbios maliciosos y laborales.
• e) Vidrios, fachadas.
• f) Mobiliario, equipos electrónicos.
• g) Responsabilidad civil de vecino y daños a terceros.
• h) Robo, atraco, hurto.
• i) Joyas y valores diversos.
• j) Otros.

Veo diariamente, el puje de mis clientes por asegurar autos. Cierto es; Que el riesgo es considerablemente mas alto pero... ¿Si a usted le roban un auto de 60millones que le ocurre? Con o sin seguro, su vida se incomoda pero usted ¡Vive igual! Ahora... ¿Y si su hogar desaparece o sufre un daño estructural enorme? ¿Dispone de 200, 300, 600, 800 o más millones para resarcirlo?

Si aún no está convencido, si siente que le falta algo adicional piense en esto: Recibirá beneficios sin costo (O de importe irrisorio) para atender emergencias de plomería, cerrajería, electricidad, etc.

Entonces ya sabe que hacer... Contácteme. Le adelanto que una póliza combinada residencial, está muy por debajo -A veces la mitad o hasta más abajo- de lo que suele costar la de un auto pequeño.

Salu2

Etiquetas: Seguros, Hogar, Siniestro, Patrimonio, Vivienda, Casa, Apartamento

Existen algunas reglas sencillas, esenciales, básicas... que permiten que en un altísimo porcentaje, usted tenga probabilidades muy grandes de resultar correctamente indemnizado por una empresa de seguros. Les paso el dato de las mismas. Muy fáciles de cumplir...

• 1) De aviso a su Asesor de Seguros (Si no lo tiene pues a la empresa) sobre lo acontecido. Si lo puede localizar en el momento, mejor. Sino; A la brevedad. Recuerde que TODOS los siniestros de distintos tipos de seguros, tienen plazos de aviso y consignación de pruebas, documentos, etc.
• 2) Tenga al día -Especialmente con los autos- documentos legales como cédula, licencia y certificado médico. El seguro se resistirá a pagar parcial o totalmente si sus documentos no están vigentes.
• 3) Proteja su siniestro: No crea que por tener una póliza, usted se exime de proteger el bien siniestrado. Me explico; Si es un auto no lo abandone y consiga un lugar seguro en donde guardarlo mientras avisa y traslada el mismo al peritaje. Todo condicionado de pólizas de seguro, habla de este tipo de procedimiento. También aplica para siniestros patrimoniales (Robos, incendios, casas, locales, industrias etc.)
• 4) Mantenga activos sistemas de seguridad tales como extintores, alarmas, inmovilizadotes, agentes de extinción, rejas, puertas, cajas fuertes o de seguridad. Es una obligación que los expertos en peritaje, tienen como determinar si funcionaban con la debida celeridad.
• 5) Evite, usar talleres o clínicas no afiliados a su empresa de seguros. AUNQUE si podrá hacerlo pues puede resultar (Sobre todo en caso de una emergencia de salud) irrisorio pretender localizar en situaciones puntuales, a los proveedores concertados. Si puede planificarlo, siempre es mejor garantía obtener ordenes de reparación, cartas avales y otros procedimientos, en los establecimientos acordados por su empresa aseguradora.
• 6) NO VAYA SOLO a una empresa de seguros. He allí la enorme importancia de tener un Asesor Competente, que pueda alertarle sobre pasos errados y sugerirle sobre documentos, procedimientos y otras observaciones que garanticen la indemnización de su siniestro. Tomar decisiones por su cuenta, no conociendo a fondo los alcances de las mismas puede ser decisivo...

PD: Disfruten mi irónica portada: ¡Perdidos en el espacio! (Los que no tomen en cuenta estas recomendaciones)

Salu2

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Se va este año. Se termina una misión. Mis clientes siguen siendo en su mayoría, gente ya conocida y se adhirieron nuevos en gran proporción. Por otra parte, estoy a las puertas de una notable ampliación comercial para beneplácito de todos. Un año de 100% siniestros pagados y... ¡Que siniestros!

Se acaba el 2007. De hecho, ya terminó para mí el pasado 28 de Diciembre cuando muchos seguros se despiden hasta el 02. En esta oportunidad, atizados por la bendita reconversión monetaria que ha generado algunos malestares aunque hace rato se tenía conocimiento de ella.

Me es muy plácido decir que ha sido un año tremendamente positivo y aleccionador. Esto último, porque un siniestro de gran drama acontecido justo hace un año, fue pagado en su casi totalidad. 327Millones de Bs. Que se indemnizaron apenas invirtiendo 1,5millones ¡Vaya éxito! Me siento particularmente orgulloso de esa asesoría y de la misión cumplida pese a los bemoles y obstáculos en principio.

Mi cartera ha crecido en un 70%  aproximadamente en primas netas cobradas. Nada mal habiendo tanta competencia y mucho de ella DESLEAL.

Mi estrategia ha sido convencer a mis clientes del concepto de planificación financiera a plazo, teniendo como norte la protección en servicios de seguros y la participación en fondos de inversión. El crecimiento en estas áreas, no ha sido descollante pero estoy convencido de que a esos clientes que han sentido mi cercanía sobre como llevarlos a un futuro lleno de más certezas que incertidumbre, irán tomando en cuenta mi asesoría.

Destaco lo muy difícil que trabajar el ramo de autos dados los muchos problemas no inherentes a mi misión y profesión. Hablamos de carencia de repuestos, talleres colapsados de autos y una siniestralidad en general alta (Mucho más baja para mí que en el 2006).

Una proporción muy mayoritaria de clientes hace sus pólizas financiadas. Curioso dato pues me fijo en que varios de ellos podrían hacerlo de contado. Definitivamente, la expansión crediticia se ha sentido en este sector de seguros.

Me quiero centrar en esos clientes que se han convertido en mi norte. Soy algo ortodoxo si confeso que mis "mejores clientes" son aquellos que me eligen su asesor de seguros como norma general, esquivando la buhonería de tasas y ofertas dudosas, la banca seguros y la extorsión persuasiva de cadenas comerciales como es el caso de la venta de autos. También quienes me retribuyen su satisfacción, abriendo mi horizonte hacía la asesoría a nuevos grupos de sus ámbitos sociales.

Sin embargo, TODOS aquellos que incluso solo disponen de un RCV conmigo, saben que mi dedicación y tiempo es sostenido para cualquier circunstancia.

En términos empresariales, mantengo una relación prioritaria con Multinacional de Seguros. Es una empresa fiable, sólida y convencional. Ha crecido mi cartera con Seguros Caracas y en el 2008 llegan buenas nuevas, consolidando relaciones comerciales con estas y abriendo nuevos horizontes con otras.

Me despido hasta el mes de Enero agradeciendo la buena interacción que he logrado con este blog, y sintiéndome orgulloso de una cartera de clientes que me ha aportado enseñanzas y nexos cada vez más profundos. A todos, gracias por su apoyo y cuenten con mi presencia incondicional en el 2008.

¡Feliz año nuevo!

Salu2

Etiquetas: 2007, Revisión, Positivo, Aleccionador, Crecimiento, Expansión, Cartera