327.000.000: El mayor siniestro pagado
Durante estos días, hice una encuesta entre algunos colegas con los que congenio diariamente por razones laborables. Les pregunté: ¿Cuál es el mayor siniestro en dinero que has pagado? Las respuestas en ningún caso superaron los 59millones siendo obvio, que este último momento correspondía a un carro de cierto valor o un incidente de HCM…
Lo hice para comparar: En el transcurso del mes de Mayo recién finalizado, mi cliente Antonio Vasconcelos recibió una indemnización de 327millones de bolívares como concepto del reclamo ante Multinacional de Seguros, luego del pavoroso incendio ocurrido el pasado 28 de diciembre a medianoche que acabó con su fondo de comercio destinado a la venta de repuestos de autos.
Se desató un corto circuito en un Restaurante separado de mi cliente por un pasillo de escasos 5mts de ancho que convirtió al mencionado local en el centro del siniestro. Resultaron afectados más de 14 locales y la mayoría terminó con pérdida total entre ellos mi cliente. Las estimaciones de pérdidas absolutas superan los estimados de más de 5000millones de Bs. Y cuidado si no es más.
Todavía recuerdo el mensaje de voz en mi celular de uno de los hijos del señor Vasconcelos, mientras acontecía el siniestro que no pudo ser sofocado por una plantilla de muchos bomberos de Caracas y zonas aledañas tras horas de luchar contra las llamas. Angustia, desesperación y desconcierto cuando el trabajo cotidiano que te da de comer repentinamente desaparece por una causa mayor.
A partir de ese entonces comenzó la tramitación que suele ser muy larga. No es que el seguro se toma tiempo porque quiere sino que los requisitos son engorrosos: Informe de los bomberos, una empresa designada por el seguro con la misión de preparar el informe de peritaje y lo más álgido: Reconstrucción de la contabilidad del fondo de comercio.
El señor Vasconcelos apenas pagó 1,448.000Bs. El pasado mes de Septiembre y con ello recuperó casi 226 veces la suma invertida apenas tres meses antes del siniestro.
Esa es la misión del seguro: Reponer parcial o totalmente su pérdida financiera. Usted puede pasar 10 años pagando una prima y pensar que ese dinero “se ha perdido” porque no ha reclamado siniestros. Craso error: Usted en primer lugar; puede sentirse privilegiado de no formar parte de las frías y ciertas estadísticas de probabilidades de siniestros. Y en segundo lugar, ese dinero que usted paga le permite disfrutar de “paz mental” Si acontece una catástrofe como esta, podrá tener una esperanza sustentada en su actitud previsiva como fue el caso del señor Vasconcelos y mi función de proponerle la póliza.
Confirmo mi insistente recomendación a todo tomador de pólizas patrimoniales: Transfiera la realidad de sus existencias y movimientos al seguro y no cometa el error de solo informar una “Parte” buscando una prima “Barata” pues al final, podría lamentar amargamente no haberlo hecho. Además; Le da a la empresa las herramientas para que lo tipifiquen de “Infraasegurado” (Sustentado en el análisis de su contabilidad que demuestra la realidad de sus movimientos comerciales y financieros).Asimismo; Mencionamos la palabra “contabilidad”. Recomiendo a mis clientes encarecidamente llevar sus movimientos contables al día y mantener RESPALDOS de sus archivos dentro y FUERA del local. La destrucción y reconstrucción de un siniestro como este, siempre es muy compleja.
Además; Un buen asesor de seguros le hará una propuesta tomando en cuenta factores como los comercios o locales circundantes, magnitud del riesgo, propuesta de lucro cesante, coberturas indirectas (pérdidas indirectas), robo, dinero en tránsito, fidelidad de empleados, etc. Todo puede amoldarse con la colaboración suya, para obtener un respaldo adecuado y ejemplar.
Mi orgullo reside en el aprendizaje de todo lo acontecido contra este enorme siniestro y el haber conseguido ; Una experiencia favorable para mi cliente. De eso justamente se trata.
A todos les digo: Cualquier negocio o fondo de comercio, mayorista, detal, productor, servicios, comida, etc. NECESITA una póliza de patrimoniales, NO HAY excusa. El financiamiento le permitirá manejar sus finanzas si el momento no fuese el adecuado, pero no se aventure a sentir el peso de su conciencia cuando ocurra un siniestro y usted deba reponerlo todo o considerar dar por finalizado su actividad laboral por no haber tomado la previsión correspondiente.
Hoy por hoy le intermedio para que usted adquiera la póliza con una serie de beneficios y configuraciones dignos de destacar tales como:
1) Cobertura por robo, atraco, motín y disturbios.
2) Cobertura de edificación
3) Cobertura de Responsabilidad Civil contra vecinos, riesgo locativo, general
4) Lucro Cesante
5) Cobertura por maremotos, tsunamis, riadas, inundaciones, perdida de cosecha etc.
6) Cobertura por derrumbe, terremoto, temblor o deslizamiento de tierra
7) Cobertura equipos electrónicos, incluso daño interno
8) Cobertura de Incendio, daños por agente de extinción, caída de aeronave, humo etc.
9) Cobertura de existencias, maquinarias, mobiliario, etc.
10) Plus adicionales: Servicios para emergencias TOTALMENTE GRATUITO relacionadas con plomería, cerrajería, etc.
Demás esta decirles que estoy a la orden. Si tienen ese familiar, amigo o conocido que aún no tiene su póliza para su medio de vida comercial, es tiempo que me lo refieran con confianza.
Anexos: http://www.seguridadenamerica.com.mx/index.php?option=com_content&task=view&id=257&Itemid=221
http://elinformador.com.ve/noticiero3/xxprint.php?ArtID=36870
PD: La foto que acompaña a este artículo es REAL del siniestro en llamas en pleno acontecimiento. (El negocio con el letrero de "Mobil" es el de mi cliente)
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